Primeiros Passos
3 min de leitura

Como Instalar eSIM no iPhone (iOS 12.1+)

Guia passo a passo para ativar seu eSIM no iPhone usando código QR ou configuração manual.

Como Instalar eSIM no iPhone (iOS 12.1+)

Antes de Começar

Importante: Recomendamos comprar e ativar seu eSIM um dia antes de usar. O eSIM pode não funcionar por várias horas após a compra devido ao processo de ativação com provedores locais.

Requisitos

  • iPhone XS, XR ou mais recente
  • iOS 12.1 ou posterior
  • Dispositivo desbloqueado de operadora
  • Conexão de internet estável (Wi-Fi recomendado)

Passos de Instalação

Passo 1: Verificar Compatibilidade do Dispositivo

  1. Vá para Ajustes > Geral > Sobre
  2. Procure por "SIM Disponível" ou "SIM Digital"
  3. Se não aparecer, seu dispositivo pode não suportar eSIM

Passo 2: Instalar via Código QR

  1. Abra Ajustes > Dados Celulares/Serviço Móvel
  2. Toque em Adicionar Plano Celular
  3. Use a câmera para escanear o código QR do seu e-mail
  4. Siga as instruções na tela
  5. Escolha um rótulo para seu plano (ex: "Viagem" ou "Trabalho")

Passo 3: Configurar Ajustes

  1. Selecione qual linha usar para chamadas e mensagens
  2. Escolha sua linha padrão para dados celulares
  3. Ative "Permitir Troca de Dados Celulares" se desejar

Solução de Problemas

Se a ativação falhar ou você tiver problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] para assistência.

Notas Importantes

  • Mantenha seu SIM principal ativo se precisar receber chamadas/SMS
  • Taxas de roaming podem se aplicar com sua operadora principal
  • A ativação do eSIM pode levar até 24 horas em algumas regiões

Precisa de Mais Ajuda?

Se este artigo não resolveu o seu problema, a nossa equipa de suporte está aqui para o ajudar a conectar-se.

Contactar Suporte