Política de Privacidad

Last updated: March 2026

Información que recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para proporcionar nuestros servicios de eSIM:

Dirección de correo electrónico (para confirmación de pedido y entrega de eSIM)
Información de pago (procesada de forma segura por nuestros socios de pago)
Datos de conexión eSIM, incluyendo el país de conexión y la red del operador, necesarios para la prestación del servicio y la facturación del operador

No recopilamos directamente direcciones IP ni historial de navegación. Sin embargo, nuestro proveedor de infraestructura Cloudflare puede procesar direcciones IP como parte de sus servicios de seguridad y entrega de contenido.

Cómo utilizamos su información

Su información se utiliza únicamente para:

Procesar y entregar su pedido de eSIM
Enviar confirmaciones de pedido y comunicaciones de soporte
Proporcionar atención al cliente cuando nos contacta

La información del eSIM se almacena para proporcionar servicios de conectividad e información del servicio, incluido el seguimiento del uso de datos.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar la eliminación de sus datos personales
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